Курс предназначен для менеджеров, желающих
совершенствовать эффективность собственной работы при управлении персоналом.
Цель курса: Приобретение
слушателями навыков эффективного влияния.
Планируемый результат:
по окончанию курса участники будут знать и уметь:
- Источники и стили влияния;
- Соотношение силы власти заинтересованых\вовлечёных сторон;
- Виды влияния в спорах и дискуссиях;
- Силовые отношения в конфликтных ситуациях;
- Имидж - как метод влияния на людей.
- Определять связь между источниками, стилями процессами влияния.
- Проводить анализ позиций участников процесса.
- Пользоваться навыками слушания и умения задавать вопросы.
- Использовать навыки влияния в спорах и дискуссиях.
- Оценивать мотивы поведения людей в различных ситуациях.
- Использовать имидж для влияния на людей.
.
|
|
Содержание программы:
|
- Разновидность и формы власти.
- Источники власти.
- Понимание позиций вовлеченных сторон.
- Мотивы и модели поведения.
- Социально - психологические факторы влияния.
|
