В отличие от других семинаров - тренингов по продажам, наибольший акцент в данном тренинге сделан на психологическую составляющую ситуации продажи, на работу с личностными особенностями самого Продавца.
   Психологический семинар-тренинг рассчитан на менеджеров по продажам, менеджеров по персоналу, продавцов - консультантов, а также широкий круг специалистов, занимающихся продажами, как начинающих, так и имеющих опыт в этой области.
   После тренинга Вы сможете:
   1. Четко перечислить этапы процесса продаж
   2. Эффективно устанавливать контакт с клиентом, как по телефону, так и при личной встрече
   3. Соотнести психологические приемы со своими личностными особенностями и применять психологические техники в работе
   4. Лучше справляться с "трудными" клиентами
   5. Быть увереннее в стрессовых ситуациях
   6. Отвечать на возражения типа "это нам не интересно", "для нас это дорого"
   7. Помочь клиенту справиться с сомнениями в пользу принятия решения о приобретении товара
   8. Понять, что и как нужно изменить в своем поведении, чтобы повысить свой деловой коэффициент в ситуации продажи
   9. Увеличить объем личных продаж
   И благодаря всему этому, сделать более счастливым клиента, себя и свою фирму!
   В программе тренинга:
   1. Выявление основных составляющих эффективной продажи:

• личностный и содержательный план продажи;
• установление и удержание контакта, выявление интересов и точек воздействия; создание эмоционального климата продажи;
• эффективная презентация товара;
• работа с сомнениями и возражениями клиента;
• завершение торговой сделки и построение взаимоотношений для будущих сделок.
     2. Продажа товаров и услуг по телефону.
• Факторы, влияющие на эффективность телефонных продаж.
• Особенности коммуникаций без визуального контакта.
• Учебный видеоматериал с образцами эффективного поведения в ситуации телефонной продажи
• Шансовая работа! Звонок реальному клиенту с последующим разбором эффективных и неэффективных действий Продавца
     3. Отработка эффективного поведения в каждом этапе продажи за счет:
     3.1. Анализа личностных качеств
     Развитие умения понимать себя, своих возможностей, харизматической силы, скрытых личностных резервов, умения контролировать ситуацию
     3.2. Формирования специальных навыков и умений успешной продажи
  с помощью самомониторинга, эмоционального мониторинга, психологических техник, ролевых игр, видеотренинга.
     3.3.Совершенствования способов и умений разрешать конфликты, управлять собой в стрессовых ситуациях продажи
  с помощью тренировки психологических реакций
     4. Определение своего делового коэффициента в ситуации продажи и способов его повышения