Ассоциация Социологов и Психологов самаркандской области

ЦЕЛИ ТРЕНИНГА:

Добиться повышения профессионализма в деятельности менеджеров по продажам
Повысить долю прагматизма в деятельности менеджеров по продажам
Повысить эффективность достижения цели менеджерами по оптовым продажам

ЗАДАЧИ:

Проанализировав этапы профессионального роста менеджеров по продажам, быстро и эффективно сформировать необходимые навыки
Сократить временные интервалы пребывания менеджеров на различных ступенях профессионального роста

Принципы построения иерархии обучения:
Основные этапы данной обучающей программы разрабатывались исходя из должностных обязанностей специалистов отдела по продажам, потребностей (навыков и умений) профессионального роста персонала отдела продаж, простейшей модели продвижения по лестнице профессионального совершенствования.

Что должен делать (уметь) каждый менеджер по продажам независимо от уровня квалификации

Установить контакт с новым клиентом
Добиться первого заказа от нового клиента
Поддерживать длительные партнерские отношения со своими клиентами
Поддерживать постоянную положительную динамику роста объема продаж
Расширять клиентскую базу

Эмпирические обобщения и опыт проведения аттестаций показывают, что обучающие модули должны иметь определенную иерархию (состоящую из 4-х уровней-модулей)
Основные модули

Модуль 1
Первичные профессиональные навыки

Технология достижения цели, управления и распределения времени
Эффективное общение с клиентом и магия контакта
Обуздание чувств и установок
Имидж менеджера по продажам
Основные представления о ценообразовании
Ведение переговоров по телефону

Модуль 2
Структурирование процесса продаж и планирование результатов

Стили ведения переговоров
Этапы успешных продаж
Раскрытие клиента по методике воронки

Модуль 3
Формирование навыков проведения мероприятий по продвижению товаров и торговых марок

Методика проведения презентаций
Методика проведения мероприятий по продвижению товаров

Модуль 4
Обобщающий тренинг для уточнения степени глубины формирования всех вышеперечисленных навыков

Примечание: модульная структура обучения позволяет гибко удовлетворять специфические потребности компаний, заказывающих обучение, и добиваться оптимальной эффективности.