|
|
Подготовка профессиональных администраторов
для организации эффективной работы офиса.
Планируемый результат:
по окончанию курса участники будут знать и уметь:
- основы рыночной экономики
- вопросы менеджмента и психологии деловых отношений
- культуру делового общения и поведения
- принципы организации и поведения деловых переговоров
- принципы работы с посетителями
- основы бизнес английского и узбекского языков
- организовывать эффективное функционирование офиса
- осуществлять контроль исполнения поручений
- вести учет и контроль исполнения поручений
- организовывать прием посетителей
- организовывать презентации, встречи с представителями масс
- медиа
- организовывать переговоры и деловые встречи
- вести деловую переписку
- использовать в работе информационные технологии и оргтехнику
(компьютер, Эл. Почта, факс, копировальный аппарат)
|
|
Содержание программы:
|
- Основы рыночной экономики.
- Менеджмент.
- Психология деловых отношений.
- Культура поведения и создания имиджа.
- Организация переговоров и прием гостей.
- Организация презентаций.
- Компьютерные технологии.
- Деловой английский
- Деловой узбекский.
- Делопроизводство и деловая переписка.
- Работа в Интернет, с Эл. Почтой, модемной связью, ксероксом.
|
|
